Esamina la relazione sulla assistenza informatica
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I prezzi si intendono IVA esclusa, non sono comprensivi tra hardware, software o consumabili cosa verranno perennemente quotati Dianzi dell’uso.
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Ciononostante specialmente deve essere capace proveniente da applicare una prassi che assistenza e tutela dati preventiva su tutte le singole unità interessate.
Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia Per mezzo di remoto che on-site, assistenza telefonica e online.
Start Trial Workspaces Create separate workspaces for internal teams to deliver services with security and autonomy Incident Management Restore a service to normal as quickly as possible with proper logging, analyzing and resolving of incidents Knowledge Cardine Publish and maintain a repository of solution articles to common, recurring problems faced by end users and thereby deflect tickets Self Service Portal Provide a platform for end users to help themselves SLA Management Enforce different SLA policies for tickets based on departments or groups Workflow Automator Automate processes and mundane tasks by setting the desired conditions with a simple drag and drop option Orchestration Automate manual, error-prone, routine tasks that more info are spread across disparate tools by seamlessly integrating with 3rd party apps for a unified, comprehensive automation engine across the org.
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Set multiple SLA policies to create task deadlines based on different business hours or ticket categories.
Questo comprende la configurazione primigenio, il monitoraggio tenace Verso identificare e risolvere eventuali problemi, e la conservazione normale Verso garantire prestazioni ottimali.
Perchè dilapidare Corso e carburante allorquando puoi ricevere assistenza comodamente seduto sul assistenza informatica divano tra appartamento tua?